Biuro atnaujinimai, kurie padės išlikti versle 2020 metais
Su naujų metų pradžia atėjo daug gandų apie prekinius ženklus ir verslą. Iš „Gillette“ skelbimo, kuris suskaldė vartotojus, žadėdamas užmegzti ryšį per 5G tinklą, yra aišku, kad geriausios klientų praktikos yra labai pakitusios, palyginus su ankstesniais laikais.
Jei vis dar pasitikite pasenusiais principais ir technologijomis, kurios buvo populiarios prieš penkerius metus, atėjo laikas atsinaujinti. Įpusėjus 2019 metams norime pateikti įžvalgas, ką jūsų versle reikia atnaujinti ar visiškai pakeisti ir įvesti naujus standartus, kurie užtikrins jūsų įmonės saugų augimą ateinančiais 2020 metais.
Nežinote nuo ko pradėti? Štai 6 atnaujinimai jūsų biurui, kurie padės užtikrintai siekti sėkmės 2020metais.
Technologiniai atnaujinimai
- Analitiniai įrankiai (angl. Analytics tools)
Yra labai lengva nurašyti, kitaip kalbant nenaudoti didžiųjų duomenių (angl. Big data) mažam verslui. Galbūt jūs manote, kad nedidelė vartotojų bazė nesuteikia pagrindo segmentacijai ar analizei arba jus sulaiko per didelės išlaidos.
Tačiau mažai kas gali paneigti, kad duomenys yra visų verslų ateitis. Nesvarbu, ar turite daug klientų, jūsų įmonė turės naudos iš to, kad galės pateikti informaciją apie tai, kas veikia arba kas jiems neveikia.
Kai kurios pagrindinės analitinės organizacijos, tokios kaip SAS, pradėjo teikti sprendimus mažoms įmonėms. Todėl yra daug lengviau ir greičiau rasti įrankius, atitinkančius jūsų poreikius, kurie padės analizuoti jūsų klientų duomenis ir padės ateityje pasiūlyti sprendimus specializuotus jiems.
- Biuro komunikacija
Bendravimas yra viena iš tų sričių, kurios išryškina spragas tarp senųjų ir naujųjų technologijų. Jaunesni vartotojai tikisi, kad komunikaciją su įmonėmis galės užmegzti internetu, bet 65% vartotojų nori bendravimo su įmonėmis telefonu. Tai rodo, kad įmonės turi stengtis dvigubai.
Interneto įrankių paplitimas beveik kiekviename komunikacijos elemente leis užtikrinti jūsų verslo esminius dalykus — verslo puslapis, aktyvus dalyvavimas jūsų klientams svarbiuose socialiniuose tinkluose ir patikima telefono sistema — už gana mažas išlaidas. Didžioji dalis interneto įrankių padeda augti verslui.
- Išmaniosios / Automatizuotos technologijos
Automatizacijos pritaikymas gali turėti daug kliūčių, tačiau su kiekvienais metais jų mažėja. Tuo pačiu, auga ir pažangių technologijų apimtys, o tai reiškia, kad automatizacija tampa praktišku būdu didinant įmonės efektyvumą.
Tikslus dirbtinio intelekto ir automatizacijos taikymas turėtų būti pritaikytas ir jūsų verslo poreikiams. Jeigu turite daug asmeninių susitikimų, protinga planavimo programa greičiausiai bus geriau už „Facebook“ pokalbių svetainę. Išmanieji jutikliai geriau prisitaikys prie gamybos, o protingas padėjėjas geriau dirbs mažame biure. Peržiūrėkite, kas atima jūsų laiką, o tada suraskite technologijas, kurios galėtų padėti tai suvaldyti.
Politikos ir praktikos atnaujinimai
- Nuotolinio darbo politika
Nuotolinis darbas pastaruosius kelerius metus buvo karšta tema, kuri iki šiol kelia diskusijas. Jeigu jūsų įmonės dabartinė nuotolinio darbo politika yra pasenusi (arba jeigu to dar neturite), įtraukite tai į ateinančių kitų metų prioritetų sąrašą. Dabartiniai darbuotojai įvertins lanksčias darbo sąlygas ir tokiu būdu galėsite pritraukti daugiau talentų, jeigu remsite darbuotojus už darbovietės ribų.
- Kibernetinio saugumo protokolai
Kita ypatingai karšta tema, kurios svarba greičiausiai išaugs 2019 metais, yra kibernetinis saugumas. Šiuo metu kibernetinis saugumas yra labai svarbus. Gal net ir daugiau, palyginus su praėjusiais metais ar porą metų atgal, atsižvelgiant į naujų kibernetinių kanalų, tokių kaip 5G, augimą. Jeigu jūsų įmonė galvoja, kad išvengs pažeidimų arba turimi įrankių saugos elementai atliks darbą, verčiau keiskite savo mąstymą jau dabar.
Atidžiau peržiūrėkite, kaip jūs prižiūrite klientų duomenis. Tik po to galėsite nustatyti ir įvykdyti protokolus, kurie apsaugos duomenis. Praneškite klientams apie veiksmus, kuriuos atlikote apsaugant jų duomenis, ir pristatykite planą, kurio imsitės duomenų pažeidimo atveju.
- Viešųjų ryšių planas
Rūpinkitės ne tik kibernetiniu saugumu, bet ir įmonės viešaisiais ryšiais. Verslo atstovai vis daugiau pradeda kalbėti apie socialinį poveikį. Net jei neturite jokių suplanuotų iniciatyvų, yra reali galimybė, kad jūsų komanda turės greitai reaguoti į nenumatytą sutrikimą. Nepagailėkite ir skirkite tam laiko.
Korporatyvinė atmosfera greitai keičiasi, bet šiais metais jūs dar turite puikią galimybę investuoti į judrius, besikeičiančius įrankius ir politiką. Tai, ką jūs dabar sukūrėte modernizuodami savo techniką ir mąstyseną, lems jūsų organizacijai sėkmę ne tik šiais metais, bet ir tolimoje ateityje.
